작게 약속하고 더 많이 제공하는 세일즈 전략을 들어보셨나요? 영어로는 "Under Promise, Over Deliver"라고 불리는 이 접근법은 현대 비즈니스 세계에서 강력한 경쟁력을 제공합니다.일상에서 이런 경험 있으신가요? 약속 시간보다 항상 10분 일찍 도착하는 친구와, 항상 20분씩 늦는 친구가 있다면, 여러분은 어떤 친구에게 더 신뢰를 갖게 될까요? 비즈니스도 마찬가지입니다. 작게 약속하고 더 많이 제공하는 전략은 이처럼 고객의 기대를 초과 충족시켜 깊은 신뢰와 만족을 형성합니다.약속한 것보다 더 빨리, 더 많이, 더 좋은 품질로 제공하는 것고객이 기대하지 않았던 추가 가치를 제공하는 것왜 필요한가?작게 약속하고 더 많이 제공하는 전략이 해결하는 문제들은 다음과 같습니다:고객의 불신: 많은 기..